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AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

1.     Allgemeines

Alle Leistungen, die vom Onlineshop (Velken-Folientechnik, Inh. Peter Velken) für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop (Velken-Folientechnik, Inh. Peter Velken) und Kunde vereinbart wurden.

2.     Vertragsschluss

2.1     Die Angebote des Onlineshops (Velken-Folientechnik, Inh. Peter Velken) im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.

2.2     Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

2.3     Der Onlineshop (Velken-Folientechnik, Inh. Peter Velken) ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 7 Kalendertagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Zusendung kann per E-Mail oder auf dem Postweg erfolgen. Nach fruchtlosem Ablauf der 7-Tages-Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

3.     Lieferung

3.1     Alle Artikel werden umgehend (im Regelfall binnen dreier Arbeitstage), sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert.
Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands als auch in außereuropäische und EU-Länder gemäß folgender Auflistung:

*Anmerkung zu dieser Tabelle:
Bei der Lieferung per DHL an die Lieferadresse oder an die Packstation gelten besondere Bedingungen bezüglich der Paketgröße. Das Paket darf nicht länger als 1,20 m sein. Die bestellte Ware (Folie) darf somit nur eine max. Breite oder Höhe von 1,15 m haben.

3.2     Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.

Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

3.3     Die Pakete müssen persönlich entgegen genommen werden (von Ihnen oder Ihrem Nachbarn). Ein Versand an ein Postfach (Ausnahme Packstation) ist nicht möglich. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU, z.B. Schweiz, sind eventuell anfallende Abgaben, wie Zölle oder Gebühren nicht enthalten.

3.4     Sobald der Kurierdienst vor Ihrer Türe steht, überprüfen Sie das Paket auf Beschädigungen. Sollte dieses einmal der Fall sein, lassen Sie sich diesen Transportschaden von dem netten Kurierdienstboten schriftlich belegen. Dazu muss der nette Bote eine "Schadenbestätigung" ausfüllen, welche von ihm und von Ihnen unterschrieben werden muss. Sie bekommen dann eine Kopie dieser "Schadenbestätigung", welche Sie bitte sorgfältig aufbewahren. So können Sie das Paket dann beruhigt annehmen. Beim Auspacken werden Sie feststellen, dass die Ware dank der aufwendigen Schutzverpackung unbeschädigt ist. Sollte die Ware wiedererwartend doch beschädigt sein, erhalten Sie bei Einhaltung der hier beschriebenen Vorgehensweise und Vorlage der "Schadenbestätigung" von uns kostenlosen Ersatz.
Wenn der Kurierdienstbote das Formular einmal nicht mitführen sollte, oder Sie holen das Paket in einem Paketshop ab, verweigern Sie bitte die Annahme das Paketes mit der Begründung "BESCHÄDIGT". Dann übernehmen wir die weiteren Klärungen.

4.     Verpackungs- und Versandkosten

4.1     Für die Lieferung berechnen wir Versand- und Verpackungskosten gemäß der Tabelle unter Absatz 3.1.

4.2     Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über 150,00 EUR und der Zahlungsweise "Vorkasse" liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

4.3     Auf Wunsch kann der Kunde, bei Versand innerhalb Deutschlands – gegen zusätzliche Kosten des jeweiligen Kurierdienstes – zwischen verschiedenen Kurierdiensten wählen. (Die evtl. daraus entstehenden Zusatzkosten können der Tabelle unter Absatz 3.1 entnommen werden.)

5.     Zahlung    

5.1     Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% beinhalten.

5.2     Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich:

• Vorkasse
  • Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen.
    Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck die Bestellnummer und den Namen des Bestellers an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
• Sofortüberweisung, VR ePay (giropay)
  • Bei Zahlung per Sofortüberweisung oder VR ePay (giropay) wird der Kunde direkt zur Zahlung geführt.
    Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck die Bestellnummer und den Namen des Bestellers an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
• Kreditkarte
  • Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Kunde direkt zur Zahlung geführt.
    Bitte geben Sie bei Ihrer Zahlung als Verwendungszweck die Bestellnummer und den Namen des Bestellers an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
    Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: VISA, MasterCard
• PayPal
  • Bei Zahlung per PayPal wird der Kunde direkt zur Zahlung geführt.
    Bitte geben Sie bei Ihrer Zahlung als Verwendungszweck die Bestellnummer und den Namen des Bestellers an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
• Nachnahme
  • Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis bei Warenlieferung zu zahlen
    Bei Lieferungen per Nachnahme erheben die verschiedenen Kurierdienste zusätzliche Nachnahmegebühren. Siehe hierzu die Tabelle unter Absatz 3.1, welche vom Empfänger zu entrichten sind.
    Diese Zahlungsmethode ist nur Behörden, öffentlichen Einrichtungen und ausgewählten Firmen der Gesellschaftsformen OHG, GmbH, KG und AG nach Absprache vorbehalten
• Rechnung
  • Dieses gilt nur für Behörden, öffentliche Einrichtungen und ausgewählte Firmen. Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung versehenen Frist nach Erhalt der Ware zu begleichen.

5.3     Bei Auslandslieferungen erfolgt die Zahlung grundsätzlich per Vorkasse, Kreditkarte oder PayPal.

5.4     Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB). Bei Überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen müssen wir Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnen.

7.     Gewährleistung

Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Kurierdienst) zu machen (siehe Absatz 3.4). Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen.

Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte, die ohne unser schriftliches Einverständnis erfolgten, erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.

8.     Haftung

8.1     Der Onlineshop (Velken-Folientechnik, Inh. Peter Velken) haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Onlineshop (Velken-Folientechnik, Inh. Peter Velken) ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Onlineshop (Velken-Folientechnik, Inh. Peter Velken) in demselben Umfang.

8.2     Die Regelung des vorstehenden Absatzes (8.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

8.3     Der Onlineshop (Velken-Folientechnik, Inh. Peter Velken) haftet nicht für Glasbrüche oder andere Schäden, die nach einer Folienbeschichtung oder Lackierung auftreten. Die Übernahme von Kosten, gleich welcher Art, ist ausdrücklich ausgeschlossen. Unsere technischen Angaben beziehen sich auf unverbindliche Herstellerangaben.

9.     Hinweis zu der Informationspflicht über die Möglichkeit, Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren, Artikel 246 § 3 Nr. 3 EGBGB

9.1     Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Eingaben grundsätzlich jederzeit, insbesondere auch nach Anklicken des Bestell- Buttons noch einmal überprüft werden können. Sie können Ihre Eingabe insbesondere dadurch korrigieren, dass Sie den Artikel im Warenkorb löschen oder aber das zuletzt geöffnete Fenster schließen (durch Betätigen des Symbols „X“).

10.     Datenschutz

10.1     Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Kurierdienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz. Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln, da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.

10.2     Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@velken.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen 256-BitSSL.

• Hinweis zu Cookies
  In diesem Shop wird in einem Cookie nur die aktuelle SessionID gespeichert, damit Sie bei einem erneuten Besuch im Shop Ihren Einkauf fortsetzen können. Sollten Sie keine Cookies aktiviert haben, hat dies keine Auswirkung auf die Funktion des Shops. Der Cookie ist nur für die Zeit des geöffneten Browserfensters aktiv, im längsten Fall für 3 Stunden. Achten Sie darauf, dass Sie Ihr Browserfenster schließen, wenn Sie einen öffentlich zugänglichen Computer für die Nutzung des Shops verwendet haben.
  
  Hinweis zu Google Analytics
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11.     Copyright

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Skripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

12.     Sonstiges

Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

13.     Links auf unseren Seiten

Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98 - "Haftung für Links" hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann – so das LG – nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert.

Hiermit distanzieren wir uns deshalb ausdrücklich von allen Inhalten sämtlicher gelinkten Seiten auf unserer Homepage. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Internetseiten angebrachten Links.

14.     Gültigkeit der AGB

Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops (Velken-Folientechnik, Inh. Peter Velken) anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

15.     Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechtes und juristische Personen Bocholt. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.